《业务员手册:职场精英的实战指南》
在激烈的市场竞争中,每一位业务员都渴望掌握一套高效的业务技巧,以提升自己的业绩,为此,《业务员手册:职场精英的实战指南》应运而生,这本书由知名作家李明编写,由新华出版社出版,于2018年正式发行。
《业务员手册:职场精英的实战指南》是一本专为业务员量身定制的实战指南,旨在帮助业务员提升销售技能,提高业绩,作者李明拥有多年的销售经验,曾任职于多家知名企业,对业务员的日常工作有着深刻的理解。
以下是《业务员手册:职场精英的实战指南》的详细介绍及大纲:
作者:李明
出版社:新华出版社
出版时间:2018年
《业务员手册:职场精英的实战指南》共分为八个章节,涵盖了业务员从入门到精通的各个方面,本书以实战为导向,结合大量案例,详细解析了业务员在职场中可能遇到的各种问题,并提供了解决方案。
第一章:业务员职业素养
1、1 业务员的角色定位
1、2 业务员应具备的素质
1、3 业务员职业发展规划
第二章:销售技巧
2、1 沟通技巧
2、2 产品介绍技巧
2、3 客户心理分析
2、4 需求挖掘与满足
第三章:客户关系管理
3、1 客户分类与分级
3、2 客户拜访技巧
3、3 客户关系维护
3、4 客户投诉处理
第四章:谈判技巧
4、1 谈判前的准备
4、2 谈判策略
4、3 谈判技巧
4、4 谈判成功的关键
第五章:团队协作
5、1 团队建设
5、2 团队沟通
5、3 团队协作技巧
5、4 团队激励
第六章:市场分析
6、1 市场调研
6、2 市场竞争分析
6、3 市场定位
6、4 市场拓展策略
第七章:销售管理
7、1 销售目标制定
7、2 销售计划与执行
7、3 销售数据分析
7、4 销售团队管理
第八章:职场生涯规划
8、1 职业生涯规划的重要性
8、2 职业生涯规划的方法
8、3 职业生涯规划的实施
8、4 职业生涯规划的调整
通过阅读《业务员手册:职场精英的实战指南》,业务员可以全面了解业务工作的各个方面,掌握实用的销售技巧,提升自己的职场竞争力,无论是初入职场的新人,还是经验丰富的业务员,都能从这本书中获得宝贵的经验和启示。