《专科医院经营管理实录:医院运营管理的智慧与实践》
作者:张晓峰
出版社:人民卫生出版社
出版时间:2018年
《专科医院经营管理实录》是一部以专科医院为背景,深入剖析医院经营管理实践的经典之作,作者张晓峰,凭借其丰富的医院管理经验和深厚的理论功底,为广大医院管理者提供了宝贵的经验和启示。
本书共分为七个章节,涵盖了专科医院经营管理的各个方面。
第一章:专科医院概述
本章介绍了专科医院的定义、特点、发展趋势以及在我国医疗体系中的地位,通过对专科医院的全面概述,为读者奠定了理解后续章节的基础。
第二章:专科医院战略规划
本章重点阐述了专科医院战略规划的重要性,以及如何制定和实施有效的战略规划,包括市场分析、竞争分析、内部资源分析等,旨在帮助医院管理者找到适合自己的发展道路。
第三章:专科医院人力资源管理
本章从人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理等方面,详细介绍了专科医院人力资源管理的全过程,强调以人为本,关注员工成长,提高医院整体竞争力。
第四章:专科医院财务管理
本章介绍了专科医院财务管理的核心内容,包括预算管理、成本控制、资金管理、财务分析等,通过财务管理,确保医院财务稳健,为医院发展提供有力保障。
第五章:专科医院医疗质量管理
本章从医疗质量管理体系、医疗质量控制、医疗安全等方面,阐述了专科医院医疗质量管理的全过程,强调以患者为中心,提高医疗服务质量,保障患者权益。
第六章:专科医院市场营销
本章介绍了专科医院市场营销的策略和方法,包括市场调研、品牌建设、渠道拓展、客户关系管理等,通过市场营销,提高医院知名度和美誉度,吸引更多患者。
第七章:专科医院可持续发展
本章从医院文化建设、社会责任、环境保护等方面,探讨了专科医院的可持续发展,强调医院在追求经济效益的同时,也要关注社会效益和环境效益。
《专科医院经营管理实录》是一部具有较高实用价值的书籍,为广大专科医院管理者提供了丰富的经验和启示,通过学习本书,医院管理者可以更好地把握医院经营管理的关键环节,提高医院整体竞争力,为患者提供更优质的医疗服务。