《商务英语视听说教程》:提升商务沟通能力的专业指南
《商务英语视听说教程》是一本专门针对商务英语学习者编写的教材,旨在帮助读者提高商务环境下的英语听说能力,以下是该书的详细信息:
作者:李晓梅
出版社:外语教学与研究出版社
出版时间:2018年
《商务英语视听说教程》由资深商务英语教学专家李晓梅主编,是一本结合了实际商务场景和英语听说技巧的实用教材,本书以商务英语为背景,通过丰富的视听材料,帮助读者在实际商务交流中提高听说能力。
本书共分为八个单元,每个单元都围绕一个特定的商务主题展开,包括商务会议、商务谈判、市场调研、客户关系管理等,每个单元都包含以下内容:
1、课文:精选实用的商务英语对话,帮助读者了解商务场景中的常用表达和沟通技巧。
2、听力练习:提供与课文内容相关的听力材料,锻炼读者的听力理解能力。
3、口语练习:针对课文内容,设计了一系列口语练习题,帮助读者提高口语表达能力。
4、写作练习:针对商务场景,提供写作指导,帮助读者掌握商务英语写作技巧。
5、文化背景知识:介绍与商务场景相关的文化背景知识,帮助读者更好地理解商务英语的实际应用。
1、单元一:商务会议
本单元介绍了商务会议的基本流程和常用表达,包括开场、议题讨论、总结等环节,课文中的对话涉及会议议程、项目进展、决策等话题。
2、单元二:商务谈判
本单元讲解了商务谈判的技巧和策略,包括如何开场、如何提出建议、如何应对反对意见等,课文中的对话涉及价格、交货期、付款方式等议题。
3、单元三:市场调研
本单元介绍了市场调研的方法和技巧,包括如何收集信息、如何分析数据、如何撰写调研报告等,课文中的对话涉及市场分析、竞争对手、目标客户等话题。
4、单元四:客户关系管理
本单元讲解了如何建立和维护良好的客户关系,包括客户沟通、客户满意度调查、客户投诉处理等,课文中的对话涉及客户咨询、客户投诉、客户关系维护等场景。
5、单元五:商务旅行
本单元介绍了商务旅行的相关事宜,包括预订机票、酒店、安排行程等,课文中的对话涉及旅行计划、交通安排、住宿选择等话题。
6、单元六:商务礼仪
本单元讲解了商务场合的礼仪规范,包括着装、礼仪用语、商务宴请等,课文中的对话涉及商务宴请、礼品赠送、商务接待等场景。
7、单元七:商务邮件
本单元介绍了商务邮件的写作技巧,包括邮件格式、常用表达、回复技巧等,课文中的对话涉及邮件撰写、邮件回复、邮件跟进等话题。
8、单元八:商务报告
本单元讲解了商务报告的撰写方法和技巧,包括报告结构、数据展示、结论建议等,课文中的对话涉及报告撰写、报告修改、报告提交等场景。
《商务英语视听说教程》是一本全面、实用的商务英语学习教材,适合商务英语学习者、商务人士以及需要提高英语听说能力的职场人士阅读,通过学习本书,读者能够在商务场合中更加自信地运用英语进行沟通。